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Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo descargar las apps y juegos?
- Vademys: Disponible en App Store.
- Taxonys: Disponible en App Store y Google Play.
- Kalquis: Disponible en App Store y Google Play.
- Mercadys: Disponible en App Store.
- Harmoniosa: Disponible en App Store.
- Party Protocol: Disponible en App Store y Google Play.
Las versiones para Android de Vademys, Mercadys y Harmoniosa llegarán pronto. La disponibilidad puede variar según tu país o región.
¿Dónde consulto la privacidad de cada producto?
Cada página de producto enlaza su información de privacidad y soporte. Taxonys, Mercadys y Party Protocol tienen políticas específicas; Vademys, Kalquis y este sitio se describen en la política general. Harmoniosa y Bistrito publican sus propias políticas en sus sitios.
¿Mercadys guarda mis ventas en la nube?
No. Las ventas, el inventario, la caja y los datos de tus clientes se guardan en tu dispositivo y NALVETH no tiene una copia. Si cambias de teléfono o eliminas la app, primero crea un respaldo desde la app y guárdalo en un lugar seguro. Consulta la privacidad de Mercadys.
¿Por qué veo anuncios?
Nuestras apps y juegos son gratuitos y se financian con publicidad. En Mercadys nunca aparecen anuncios mientras vendes o cobras. Puedes revisar tus preferencias de anuncios desde los ajustes de privacidad de cada app (cuando tu región lo requiere) y del sistema. Más detalles en la sección de publicidad.
¿Cómo borro mis datos?
Consulta las instrucciones para eliminar datos locales. Borrar una app y sus copias de seguridad son operaciones diferentes.
Necesito ayuda con Harmoniosa
Harmoniosa tiene su propio soporte en harmoniosa.com/support ↗, con preguntas frecuentes sobre el juego, el progreso y los anuncios con recompensa.
Necesito ayuda con Bistrito
Bistrito tiene sus propios canales y condiciones. Visita bistrito.com/soporte ↗. Para un pedido, contacta directamente al restaurante al que lo enviaste.